サイティアスギターズの製品はファーストオーナー様に限り、購入日より1年間、製造上の不備による故障や不良が起きた場合無償で修理及びメンテナンスをさせていただきます。
対応をご希望される場合は必ずご購入いただいた店舗へご連絡をお願いいたします。
また以下のケースに該当する場合は保証期間内でも有償対応となります。
- 保証書に販売店を証明できる印字及び日付が記入されていない
- 保証書の紛失（再発行はいかなる場合でも出来かねます）
- 天変地異や偶然的事故による故障、外面的損傷および破損
- 購入店以外での調整・修理、又は購入店、以外問わず改造が確認された場合
- 楽器本体以外、付属品の損傷や破損
- ナット、ポット、フレット、出荷時の弦といった消耗パーツの交換